Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Graenshop
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen und Lieferungen gelten unsere nachstehenden Bedingungen, ergänzend gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
Ausgenommen vom Rückgaberecht sind: Zugeschnittene Ware, alle Sonder- und Einzelanfertigungen und Sonderangebote, sowie extra für einen bestimmten Auftrag bestellte Ware. Ergänzend gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
2. Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist, Wenn nicht ausdrücklich beim Artikel eine über diese hinausgehende Garantie angegeben ist.
Zwei Jahre ab Rechnungsdatum sorgen wir für die Erfüllung Ihrer Garantieansprüche und für sorgfältigen Service.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf normalen Verschleiß, Abnutzung oder Wetter und Naturbedingten Verfall. Die Gewährleistung erlischt,
wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.
3. Preise und Versandkosten
In den angegebenen Preisen ist die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Angebote an den Kunden haben eine Gültigkeit von 14 Tagen. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung ab Lager. Die Versandkosten werden in der Rechnung gesondert ausgewiesen. Inselzuschläge werden nach Bestelleingang oder auf vorherige Anfrage mitgeteilt.
4. Lieferung
Sofern der Käufer kein Verbraucher ist, erfolgt die Versendung auf eigene Gefahr des Käufers.
Die Gefahr geht in diesen Fällen mit der Bereitstellung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person auf den Käufer über.
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3-14 Werktagen nach Auftragsbestätigung bzw. zum angegebenen Termin.
Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie informieren.
5. Zahlung
Zur Absicherung unseres Kreditrisikos behalten wir uns vor, die Lieferung gegen Vorkasse, Nachnahme oder Bankeinzug auszuführen. Bei Zahlung gegen Rechnung, ist diese innerhalb von 10 Tagen fällig. Wir können bei Zahlungsverzug 10 % über dem Basiszinssatz berechnen. Mahnungen berechnen wir wie folgt: 1. Mahnung 5,00€ 2.Mahnung 10,00€ 3. Mahnung 15,00€
6. Widerrufsrecht
„Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache an:
Michael Graen
Biologische Baustoffe
Kölner Str. 2
51580 Reichshof
Telefon: 02296 99 11 04
Fax: 02296 99 11 06
e-Mail-Adresse: info@graen.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wert-ersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die ge-lieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
7. Datenspeicherung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, daß die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Darüber hinaus
sichern wir Ihnen zu, Ihre Adreßdaten nicht an Dritte weiterzugeben.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma Michael Graen.
9. Gewährleistung Gerichtsstand
Soweit beide Vertragsparteien Vollkaufleute sind, gilt das Amtsgericht Waldbröl als Gerichtsstand.
Die mit uns geschlossenen Lieferverträge unterliegen in allen Fällen, auch bei Auslandsberührung, d.h. Bestellung aus und/oder Lieferung in das Ausland, dem deutschen Recht.
10. Sonstiges
Unser Angebot ist freibleibend. Bei Produkten aus natürlichen Rohstoffen können Abweichungen in Form oder Farbe von den Prospektabbildungen
und -angaben sowie anderen Beschreibungen vorkommen. Besonders bei unserem Holzangebot (z.B. Zäune) können teilweise Risse und Fehlstellen auftreten,
es können Äste, Lagerflecken, mehr oder weniger starke Farbabweichungen oder krumme Hölzer vorkommen (meist sind diese Unregelmäßigkeiten schön und
von uns und unseren Kunden gewünscht, es besteht allerdings kein Anspruch darauf).
Für unser Holzbodenangebot gilt: Es können je nach Sortierung unterschiede in Farbe und Maserung auftreten, unsere Muster und Ausstellungselemente sollen einen optischen Eindruck der verwendeten Hölzer vermitteln und zeigen möglichst eine mittlere Gütequalität.
Zum guten Schluss
Viele Punkte dieser AGB´s sind - unschwer zu bemerken - Formulierungen des Gesetzgebers. Wir drucken sie pflichtgemäß ab und wenden sie pflichtgemäß an.
Wir streben aber unabhängig von gesetzlichen Pflichten ein partnerschaftliches Verhältnis zu Ihnen als unseren Kunden an; insofern können Sie auch nach Ablauf der gesetzlichen Fristen mit unserer Kulanz rechnen. Wir fänden es allerdings auch fair, wenn Sie die Rücksendekosten an uns wenigstens teilweise übernehmen würden.
